Um Excel tornou-se crítico para a operação.
Auditoria de processos
Antes de comprar mais software, descubra onde a operação está realmente a perder tempo.
Não precisa de um caderno de requisitos. Mostre-nos o ciclo de reporting, o Excel, a cadeia de aprovação ou o remendo manual que já passou a parecer normal.
Sinais habituais
O problema costuma aparecer muito antes de alguém lhe chamar “projeto de transformação”.
A mesma informação é introduzida em vários sistemas.
O reporting demora dias todos os meses.
Uma aprovação depende de alguém reparar num email.
Um processo abranda quando determinada pessoa falta.
As equipas compensam manualmente sistemas que não comunicam.
O que analisamos num Friction Scan
Processo primeiro. Tecnologia apenas depois de a causa estar clara.
Process SnapshotExcerto ilustrativo
Pedido→Email→Cópia para Excel→Validação manual→ERP→Fila de aprovação
Friction Scan · desde 1.250 €
Um diagnóstico focado antes de assumir uma solução.
01
Entrevistas à gestão e às equipas operacionais.
02
Revisão do processo crítico, sistemas e fluxo de informação.
03
Friction Map com causas, impacto e quick wins.
04
Roadmap priorizado a 30 / 90 / 180 dias.
05
Recomendações tecnológicas apenas quando justificadas.
Não sabe exatamente onde começa o problema?
É precisamente aí que uma auditoria de processos faz sentido.